Condiciones de compra
Quién vende
- Vendedor: Óscar Padilla González
- NIF: 43722180P
- Domicilio: C/ Franja de Ponent, 27 (casa) — 25001 Lleida, España
- Contacto: info@pasionpickleball.com
Qué regulan estas condiciones
Estas condiciones regulan la compra de productos en esta tienda y se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y por la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.
Quién puede comprar
Puedes comprar si eres mayor de 18 años y tienes capacidad legal para contratar. Los envíos se realizan a España, a los países de la Unión Europea y a los demás destinos que aparezcan disponibles en el momento de la compra. Los complementos alimenticios (las gominolas de creatina DINK™) solo se envían a España.
Productos
Describimos cada producto con la información facilitada por el proveedor: material, tallas disponibles, colores y contenido del paquete. Las fotografías son orientativas y pueden existir ligeras variaciones de tono.
Los productos son accesorios deportivos de confort y soporte, material para transportar el equipo y un complemento alimenticio (las gominolas de creatina DINK™). No son productos sanitarios ni medicamentos, no tienen finalidad médica, no previenen ni curan ninguna enfermedad y no sustituyen el consejo de un profesional de la salud ni una dieta equilibrada.
Precios
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento en que hagas el pedido. Si detectamos un error material evidente en un precio, te lo comunicaremos y podrás confirmar o anular el pedido sin coste.
Cómo se formaliza el pedido
- Añades los productos al carrito y accedes al proceso de pago.
- Introduces tus datos de envío y facturación y eliges el método de pago.
- Confirmas el pedido. Ese es el momento en que se perfecciona el contrato.
- Recibes un correo de confirmación con el detalle del pedido.
Guardamos constancia electrónica del contrato y puedes solicitarnos una copia.
Formas de pago
Puedes pagar con los métodos que aparezcan disponibles en la pantalla de pago, actualmente tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay y Google Pay. El cobro lo gestiona Shopify Payments; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Envío y plazos
La entrega estimada es de 6 a 9 días laborables desde la confirmación del pedido, preparación incluida. Recibirás por correo el número de seguimiento cuando el paquete salga del almacén.
Los gastos de envío son de 0 € y quedan cubiertos por nosotros sin compra mínima de pedido.
Estos plazos son estimaciones basadas en la operativa habitual del proveedor logístico y pueden verse afectados por aduanas, incidencias del transportista o periodos de alta demanda. Si un pedido se retrasa de forma significativa, te avisaremos.
El precio incluye el IVA. En envíos fuera de la Unión Europea, los aranceles y los gastos de aduana de los países a los que enviamos los asumimos nosotros: no tienes que pagar nada al recibir el paquete. Si el transportista o la aduana te piden un pago en la entrega, no lo pagues y escríbenos: lo solucionamos o te lo devolvemos.
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del RDL 1/2007. Tienes todos los detalles en nuestra política de devoluciones. No cabe el desistimiento de los complementos alimenticios cuyo precinto se haya abierto, por motivos de protección de la salud y de higiene (artículo 103.e del RDL 1/2007).
Garantía legal
Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al RDL 1/2007 tras la reforma del RDL 7/2021. Si el producto no es conforme, puedes solicitar su reparación o sustitución y, en su caso, la rebaja del precio o la resolución del contrato.
La garantía no cubre el desgaste normal por el uso, ni los daños causados por un uso indebido o por no seguir las indicaciones de lavado y conservación.
Atención al cliente y reclamaciones
Escríbenos a info@pasionpickleball.com. Atendemos en español y respondemos en el plazo más breve posible.
Legislación y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor puedes acudir a los juzgados de tu domicilio. También puedes acudir a los sistemas de resolución alternativa de conflictos de consumo, como las Juntas Arbitrales de Consumo.
Última actualización: septiembre de 2026.